Modalités
de prise en charge
FORMATION
– ASSISTANCE - COMMUNICATION
Lors de chaque type de prestation, REACTION
assure avec son équipe de santé,
une prise en charge globale et personnalisée
des besoins du patient.
Dans le cadre de procédures qualité,
REACTION installe l’appareillage
prescrit par le médecin, en intervenant
directement au domicile, ou bien en organisant
le retour du patient après une période
hospitalière.
REACTION assure la formation à
l’utilisation des appareils dans l’environnent
direct du patient, ainsi que la fourniture
des consommables, la maintenance, le contrôle
avec la garantie technique des matériels
mis à disposition.
Afin d'assurer une traçabilité
complète de l'ensemble des actions,
le suivi de chaque patient dans la durée
de son traitement est concrétisé
par la mise à jour d'un carnet patient,
et par la communication régulière
de rapports d’observance auprès
du médecin spécialiste.
En cas d’incident ou de nécessité
urgente, la permanence d’assistance
technique de REACTION est mise à
disposition 24h/24 – 7 jours/7 –
12 mois/12. |
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GESTION DU DOSSIER
ADMINISTRATIF |
REACTION est adhérent à
la convention nationale des Caisses
d’Assurance Maladie et gère
directement le suivi du dossier administratif
du patient.
Dans le cadre du respect de la nomenclature
de prise en charge T.I.P.S, le patient
n’avance aucun frais ou supplément
financier. REACTION recueille
l’ensemble des documents nécessaires
à la prise en charge, (ordonnance,
demande d’entente préalable,
protocole de soins, copie de la carte
Vitale ou des couvertures mutuelles).
De plus, REACTION informe par
avance le patient lorsqu’une prescription
médicale doit être renouvelée
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